Re: FZum Abschluß!

[ Forum für Rostschutz und Fahrzeugrestauration ]

Geschrieben von FERTAN GmbH am 25. September 2000 22:30:13:

Als Antwort auf: Re: FZum Abschluß! geschrieben von gp am 25. September 2000 19:02:14:

>Zum Abschluß: Mir ist sehr wohl bekannt, daß man Fertan nicht meit einer Blumenspritze im Hohlraum verteilen soll. Auch Dinge wie Druckbecherpistole, Kompressor usw. sind mir wohl bekannt und ich kann sie jeden Tag in meiner Werkstatt bewundern. Auch an der rostumwandelnden Wirkung habe ich nie gezweifelt. Mein einziger Kritikpunkt ist die nicht vorhandene Kriechfähigkeit Ihres Produktes, die andere wesentlich billigere Produkte sehr wohl haben.
>Zum Abschluß möchte ich mich auch gegen die Unterstellung verwehren hier anonym und verfälschend zu posten. Aus meiner e-mail können Sie meinen Namen, Firma und Land herauslesen.


FERTAN antwortet:

1. Speziell an gp: Bitte verstehen Sie unsere Anmerkung zu den anonymen Anschreiben nicht
persönlich.
Diese war nur an die Verfasser gerichtet, welche in letzter Zeit, unter verschiedenen Namen,
jedoch immer anonym, mit Beschimpfungen gegen uns geglaubt haben, uns kunden-
unfreundliches Verhalten, schlechte Produkte ( generell ) usw. unterstellen zu müssen.
Dabei waren diese Verfasser sogar soweit gegangen, einen unserer Antwortbriefe zu
verfälschen und diesen dann als unser Original ins Internet zu stellen.

Wir wissen nicht wer diese Verfasser sind, glauben aber, daß hier völlig andere
Interessen eine Rolle spielen, da man an unseren Antworten keinerlei Interesse hatte !

Sorry ! Sie waren damit bestimmt nicht gemeint !

2. Die Kriechfähigkeit innerhalb der Oxydschicht ist dann sogar sehr gut, wenn das Produkt
FERTAN oberflächlich verteilt wird. Dies muß zwangsläufig mittels Pinsel, Rolle,
Schwamm, oder in Hohlräumen uns Falzen mittels Druck erfolgen.

Falze, welche durch Korrosion geschädigt sind, haben meist im Spalt soviel Oxyd, daß
nur mit Druck ein Produkt bis in den Falzgrund eingebracht werden kann.

Bei Ölen, auch Korrosionsschutzölen welche extrem dünnflüssig sind, kann dies
an einigen Stellen nur durch deren Kriechfähigkeit gelingen, das Oxyd wird dabei aber
weder aufgelöst, noch erfolgt eine langfristige Wirkung gegen neue Rostbildung.

Wenn hingegen FERTAN mittels Druck bis in den Falzgrund gesprüht wird, kann
das Fe³ aufgelöst und somit ein Weiterrosten verhindert werden. Selbstverständlich
muß aber auch dort zwingend zum Abschluß versiegelt werden.

3. Bezüglich der technischen Anwendungsempfehlungen und Hinweise auf unseren
Produkten erlauben wir uns den Hinweis, daß der uns zur Verfügung stehende Platz
auf den Produkten selbst, nicht die Möglichkeit gibt, alles, was wir z.B. in unserer
kostenlosen Broschüre „ TIPPS FÜR OLDTIMERFREUNDE“, angeben zu drucken.

Jetzt könnte man eine zusätzliche Umverpackung, z.B. für die 1.000 ml Flasche
erstellen und die Broschüre beipacken. Dies würde uns enorme Versandkosten
für die Broschüre selbst ersparen. Aber, dies würde auch das Produkt um ca. DM 3,00
je Liter verteuern, es gäbe zusätzlich zu entsorgendes Verpackungsmaterial usw.
Allein die Verteuerung würde bestimmt bei vielen auf Ablehnung stossen.

4. Grundsätzlich freuen wir uns mit den Anwendern unserer Produkte zu sprechen.
Wir freuen uns über Anregungen und natürlich Verbesserungsvorschläge und wenn
diese umsetzbar sind, so werden wir dies bestimmt realisieren.

Denn, und dies ist ein wesentlicher Teil unserer Firmenphilosophie:

WIR LEBEN NUR VON ZUFRIEDENEN KUNDEN !

Wir laden Sie gerne ein, uns auf unserem Stand der VETERAMA, Mannheim,
vom 07. - 08. Okt. 2000 zu besuchen und mit uns zu sprechen.
Wir freuen uns auf regen Zuspruch.

Bis dann Euer FERTAN – Team.




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